收钱吧申诉时无机打小票
来源：收钱吧 2021-09-29 451
最近收钱吧商家提到，申诉时，不能提供机打小票，怎么办？今天小八就跟各位收钱吧商家老板讲一讲。
收钱吧交易机打小票，打印机打印的小票包含货品或者服务内容，金额、时间等在内的交易凭证。
如果收钱吧商家在申诉过程中，无法提供机打小票，可提供以下替代交易凭证。机打交易明细或消费清单，显示交易日期、交易时间、交易金额、消费内容。交易监控及相关视频记录：视频清晰记录交易时间及完整交易过程。消费者提供的签字确认交易的情况说明：包括交易卡号/账号、交易日期、交易时间、交易金额、消费内容（云闪付交易）。消费者提供的与交易发卡银行客服确认交易的电话录音，录音中需提到交易卡号、交易日期、交易金额。
包括但不仅限以上材料，一切可以证明交易是真实发生的证明材料，都可以提供。
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